Entreprise 2.0 se développe malgré la crise

Appliquer les stratégies suivantes: Les processus Lean  (exemple de Toyota): simplifier, accélérer, fiabiliser. Enrichir la relation au client: mieux les connaître et leur apporter plus de valeur (CRM). Mettre en place une veille efficace et perspicace: comprendre et anticiper l'évolution de l'environnement de l'entreprise. Innover et apprendre des nouvelles façons de travailler en collaborant et s'aider des nouveaux outils et applications du Web 2.0 (légères et flexibles). Créer une dynamique de transformation en mettant les employés a contribution mais ces projets doivent être courts et indépendants (quick win)  et en cohérence avec les stratégies. Créer un espace virtuel et physique pour ces équipes.